Deaktivere systemvisninger i CRM 2011
I tidligere versjoner av CRM måtte vi skrive usupportert kode for å fjerne systemvisninger. I XRM løsninger er det ofte slik at mange av standard systemvisningene ikke passer inn. I CRM 2011 har Microsoft gjort det mulig å skjule uønskede systemvisninger på en enkel måte:
CRM 2011 Online, fetch xml og forhåndsdefinerte parametere
Om du ikke har erfaring med å skrive rapporter til CRM 2011 Online med fetch xml, anbefaler jeg denne bloggartikkelen.
Tips:
- SQL Server 2008 R2 Business Intelligent Developer Studio (BIDS) finnes ikke som standalone installasjonsmedia, men må installeres via en feature installasjon fra SQL Server 2008 installasjonsmedia.
- Når du har BIDS på plass, finner du her Microsoft Dynamics CRM 2011 Fetch Authoring Extension.
- Men grunnen til at jeg satt meg ned for å skrive et lite blogginnlegg nå var egentlig ikke for å lage en oppskrift på hvordan man bruker Fetch XML til å skrive rapporter, men for å dele mine erfaringer med å bruke forhåndsdefinerte parametere i denne type rapporter. Jeg har brukt mye tid i dag på å lese mye feil i diverse forum og blogger. Løsningen viste seg å være veldig enkel.
Behovet mitt var å lage en fetch xml rapport som var kontekstavhengig, – en rapport som kjørte kun på valgte fakturaer og ikke alle fakturaer.
Fra CRM 3 og 4 husker vi prefikset CRMAF_, men i CRM 2011 fungerer ikke dette, -Jeg forsøkte meg på ulike kombinasjoner av parametere og filtere, men fikk ikke ønsket resultat før jeg fant denne siden på TechNet.
Her er en en nedstrippet versjon av min xml som gir meg en rapport som kjører kun på valgte fakturer:
<fetch version=”1.0″ output-format=”xml-platform” mapping=”logical” distinct=”false”>
<entity name=”invoice” enableprefiltering=”true” prefilterparametername=”CRM_FilteredInvoice”>
<attribute name=”invoiceid” />
</entity>
</fetch>
JavaScript i CRM 2011
En av de store endringene fra CRM 4.0 til CRM 2011 er at JavaScript objektmodellen er endret. Jeg har her samlet en rekke nyttige funksjoner til egen og andres nytte.
Det finnes også en javscript konverteringsapplikasjon: http://crm2011scriptconvert.codeplex.com/
Min erfaring med denne er at den har for mange begrensninger for å være nyttig.
Microsoft Dynamics CRM 2011 er lansert!
I Skill har vi vært så heldig at vi har fått være med på Beta-programmet til Microsoft, hvilket innebærer at vi i flere måneder har fått testet og kjent på Microsoft Dynamics CRM 2011. Vi er nå igang med flere kundeprosjeker på CRM 2011.
CRM 2011 er kanskje den største produktforbedringen siden Microsoft CRM gikk fra 1.2, hoppet over 2.0 og ble 3.0. Vi er virkelig imponert over CRM 2011. Microsoft har gjort noen geniale forbedringer mhp brukeropplevelse og produktivitet. – Både sett fra sluttbrukerens ståsted, men også for oss som lever av å konfigurere og tilpasse – en rekke forbedringer gjør at vi kan utføre kreative løsninger enda mer effektivt og med enda flere muligheter enn før.
Er du interessert i å se mer av CRM 2011 tar vi i Skill gjerne enn nærmere prat med dere, – ta kontakt med oss og avtal et møte!
Kan også anbefale YouTube kanalen til Sonoma Partners – en av Microsofts amerikanske CRM partnere. Her har de en serie med “What’s New in CRM 2011”.
Lei av kjedelige inputfelter til Microsoft CRM?
Har i dag laget en liten funksjonalitet for en kunde som ønsker å skrive og distribuere møtereferat med Microsoft Dynamics CRM. Kunden ønsket mulighet for en WYSIWYG editor på inputfeltene.
Ved hjelp av onload/oncscript og FCK editor har kjedelige ntext felter blitt til felter hvor tekst kan formateres og lenker legges inn. Det fine med denne løsningen er at formateringen lagres og kan tas med videre i workflowen, på den måten ser teksten i den automatisk genererte e-posten like fin ut som teksten lagt inn i WYSIWYG editoren.
Ta kontakt om du er interessert i denne løsningen så skal jeg dele den med deg!
Microsoft Dynamics CRM rapport på infoskjerm
Har i dag laget en SSRS rapport tilpasset for visning på infoskjerm. - Morsomt og nyttig! 
3 smarte grep for å gjøre dette:
- Følgende i oppdaterer rapporten hvert 30. sekund: <AutoRefresh>30</AutoRefresh>
- URL parameter for å skjule SSRS toolbar: &rc:Toolbar=false
- Bruk f.eks denne konverteren for å finne hvor stor rapporten skal være i forhold til skjermoppløsning.
Fy f*** så gøy det er å jobbe med Microsoft Dynamics X/CRM i Skill om dagen!
Den siste tiden har det ikke vært mye aktivitet på bloggen her, – en av årsakene er et svært høyt tempo og masse spennende kundeprosjekter. Jeg syntes fortsatt blogg er et ekstremt spennende medie og har, til tross for at alt tyder på like høyt tempo i 2011, bestemt meg for å blogge mer i dette nye året.
– Faktisk er hele Skill-gjengen med på dette nyttårsforsettet også. Anbefaler alle som er interessert i noen av våre forretningsområder om å abonnere på vår RSS feed, her vil det komme mye spennende fremover!
Så tilbake til overskriften. Etter et kjedelig finanskriseår i 2009 hvor X/CRM var det siste man tenkte på (selv om det etter vår mening var det man burde ), tok det helt av i 2010: – Masse kundeprosjekter, vi har fått et svært godt CRM team i Skill (flaks for deg har vi plass til flere!) og kanskje det aller viktigste, vi har blitt satt på noen skikkelig spennende utfordringer av våre kunder! – Utfordringer som har pushet oss til å lære mer og søke nye kreative løsninger.
Vi i CRM-teamet vil utover våren presentere løsninger, gi deg noen gode kodesnutter og forhåpentligvis gi deg noen ideer til din egen installasjon eller egne kundeprosjekter. I gjengjeld håper vi du vil være med å diskutere løsningene med oss i kommentarfeltet nederst!
Update Rollup 10 for Microsoft Dynamics CRM 4.0 tilgjengelig
Samleoppdatering 10 for Microsoft Dynamics CRM 4.0 (KB 979347)
Google Street View i Microsoft Dynamics CRM
En spesialbil fra Google, med en rekke kameraer på taket, har i lengre tid kjørt rundt i norske gater. I forrige uke lanserte Google denne tjenesten i Norge og idag har Skill Google Street View integrert med Microsoft Dynamics CRM.
Kanskje mer morsomt enn nyttig, men det er til gjengjeld veldig morsomt…:-)
I tillegg til bilde av kundens lokaler, får man naturligvis også kart og kjørebeskrivelser fra Google Maps.
Street View:
Kartvisning:
Veibeskrivelse:
Kom raskt igang med Microsoft Dynamics CRM
Visste du at Skill har utviklet et konsept for implementering av Microsoft Dynamics CRM? Dette for å gi våre kunder raskere implementeringstid og en enda bedre opplevelse av Microsoft Dynamics CRM. Konseptet inneholder både tilpassinger og dokumentasjonsmaler i henhold til Microsoft Solution Framework.
Eksempel på tilpassinger:
- Endret skjermbilder for økt brukervennlighet
- Fjernet forstyrrende elementer og minimert pop-up vinduer
- Utviklet arbeidsflyt og javascript for å forenkle funksjoner og kvalitetssikre prosesser
- Tilpassede rapporter og “dashboards”
- Sharepointkobling.
- Oppslag mot opplysningstjenesten 1881
- Tilpasset norske forhold
Ta kontakt for mer informasjon og en hyggelig CRM-prat!
